Κέντρο υποστήριξης
Συχνές ερωτήσεις
Συχνές ερωτήσεις λογαριασμού
1. Τι γίνεται αν ξέχασα τον κωδικό εγγραφής μου;
Εάν δεν θυμάστε τον κωδικό εγγραφής, μεταβείτε στη σελίδα «Ανάκτηση Κωδικού Άδειας Χρήσης» και ακολουθήστε τις οδηγίες για να λάβετε πίσω τον κωδικό άδειας χρήσης.
2. Μπορώ να αλλάξω το email με άδεια χρήσης;
Λυπούμαστε, δεν μπορείτε να αλλάξετε την αδειοδοτημένη διεύθυνση email, επειδή είναι το μοναδικό αναγνωριστικό του λογαριασμού σας.
3. Πώς να καταχωρήσετε προϊόντα AimerLab;
Για να καταχωρήσετε το προϊόν, ανοίξτε το στον υπολογιστή σας και κάντε κλικ στο εικονίδιο Εγγραφή στην επάνω δεξιά γωνία, το οποίο θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο όπως παρακάτω:
Θα λάβετε ένα email με τον κωδικό εγγραφής μετά την αγορά του προϊόντος AimerLab. Αντιγράψτε και επικολλήστε τον κωδικό εγγραφής από το email στο παράθυρο Εγγραφή του προϊόντος.
Κάντε κλικ στο κουμπί Εγγραφή για να προχωρήσετε. Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που δείχνει ότι έχετε εγγραφεί με επιτυχία.
Συχνές ερωτήσεις αγορών
1. Είναι ασφαλές να αγοράσετε στον ιστότοπό σας;
Ναί. Η αγορά από το AimerLab είναι 100% ασφαλής και λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη το απόρρητό σας. Λαμβάνουμε διάφορα μέτρα για να διασφαλίσουμε το απόρρητό σας κατά την περιήγηση στον ιστότοπό μας, τη λήψη των προϊόντων μας ή την υποβολή παραγγελιών στον ιστότοπό μας.
2. Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;
Δεχόμαστε όλες τις σημαντικές πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες, συμπεριλαμβανομένων των Visa, Mastercard, Discover, American Express και UnionPay.
3. Μπορώ να ακυρώσω μια συνδρομή μετά την αγορά;
Οι βασικές άδειες 1 μηνός, 1 τριμήνου και 1 έτους συνοδεύονται συχνά από αυτόματες ανανεώσεις. Αλλά αν δεν θέλετε να ανανεώσετε τη συνδρομή, μπορείτε να την ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή. Ακολουθήστε τις οδηγίες εδώ για να ακυρώσετε τη συνδρομή.
4. Τι συμβαίνει όταν ακυρώσω τη συνδρομή μου;
Το πρόγραμμα θα παραμείνει ενεργό μέχρι το τέλος της περιόδου χρέωσής σας, μετά την οποία η άδεια θα υποβαθμιστεί στο βασικό πρόγραμμα.
5. Ποια είναι η πολιτική επιστροφής χρημάτων σας;
Μπορείτε να διαβάσετε την πλήρη δήλωση πολιτικής επιστροφής χρημάτων εδώ . Σε εύλογες διαφωνίες παραγγελίας, ενθαρρύνουμε τους πελάτες μας να υποβάλουν ένα αίτημα επιστροφής χρημάτων στο οποίο θα απαντήσουμε έγκαιρα και θα σας βοηθήσουμε στη διαδικασία.
Δεν μπορείτε να βρείτε λύση;
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας και θα απαντήσουμε εντός 48 ωρών.
Επικοινωνήστε μαζί μας